Discussion de forum
valpi
18-09-2025Apprenti sosheur
migration email ancien contrat vers nouveau
Bonjour, Je me permets de poster ici car j’aurais besoin de l’assistance d’un webconseiller Sosh. Je souhaite migrer une adresse mail associée à un ancien contrat vers un nouveau contrat actif afin...
- 30-09-2025
Bonjour valpi,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Je vous confirme que notre équipe a bien réalisé le transfert de vos anciennes adresses mails vers votre nouvelle offre ✅
Vous pouvez désormais y accéder normalement depuis votre Espace client.
N'hésitez pas si vous avez besoin d'aide pour la configuration.
Je vous souhaite une agréable journée.
Yves
stephrem85
18-09-2025Top Contributeur
Bonjour valpi
il vaut mieux demander le degrillage de l’adresse mail comme ça elle ne sera relié à aucun contrat mais utilisable.
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