Discussion de forum
SAMCH
11-03-2023Sosheur occasionnel
MISE EN DEMEURE - PRELEVEMENT 100 EUR - REFUS DE REMBOURSEMENT
Madame, Monsieur, En date du 15 décembre 2022, j’ai résilié mon abonnement pour la ligne n° ***********. Entre le 16 et le 21 décembre, j’ai utilisé le bon de transport Chronopost n° FR-CHR-0450-TL...
ziv
Top Sosheur
11-03-2023Bonjour,
Une mise en demeure, ça ne s'envoie pas via un message sur un forum. Il y a une procédure légale associée.
- SAMCH12-03-2023Sosheur occasionnel
Bonjour,
Il s'agit de la copie du courrier que j'ai adressé au service clients de Sosh, en réponse au prélèvement opéré sur mon compte après avoir reçu leur mise en demeure 😉
- ziv12-03-2023
Top Sosheur
D'accord, il fallait le préciser (même si le style le suggère, ainsi que l'absence des pièces jointes qu'il faut réserver à la correspondance privée avec Sosh) et du coup, je ne vois pas tellement l'utilité... Pour rappel, ici, c'est un forum d'entraide entre clients (avec des intervenants Sosh) et le style est en général beaucoup moins formel et plus résumé.