Discussion de forum
Becuwe_angele11
25-11-2019Nouveau Membre
Mise en demeure pour non restitution de livebox
Bonjour, j'ai reçu plusieurs lettres me demandant de restituer une livebox sous peine d'être prélevé de 100€. Or je n'avais pas d'autre contrat avant de m'abonner chez Sosh, je ne comprends pas que...
Christian_b
Top Sosheur
25-11-2019Bonsoir Becuwe_angele11
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile+Livebox, La Boite Sosh)
Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné
Puis, plus bas « Contacter Sosh »
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", un peu plus bas,
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h