Discussion de forum
Mise en demeure suite à non restitution de box qui a été restituée
Vous pouvez contacter un conseiller par messagerie en cliquant sur la case correspondante en bas du lien
Top SosheurBonjour drakkar29
Les conseillers sont joignables par messagerie (aide et contact) ou sur le forum où il faudra attendre qu'un conseiller vous prenne en charge.
Merci. Le problème que je rencontre, c'est qu'il me demande mon numéro client qui n'est plus actif du fait de la résiliation, je ne peux être mis en relation avec personne.
Je viens de tenter le 3976 qui, après que j'ai tapé le numéro client, me dit de raccrocher, que cette ligne est pour les clients sosh...
- labougeotte
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Bonjour,
merci à tous pour vos conseils qui m’ont permis d’être mis en relation avec un télé- conseiller. Le problème est normalement en passe d’être résolu avec le service réclamation qui me contacte téléphoniquement pour que je lui donne l’ensemble des références prouvant l’envoi du matériel (dont le mail de réception de sosh).
Bonne continuation à tous !