Discussion de forum
Mise en demeure
OXU ,
Parfait, je viens de faire le nécessaire pour annuler la demande de restitution.
Je vous invite donc à ne plus tenir compte de la relance que vous avez reçue.
C'est bon pour vous ?
Anthony
Bonjour OXU
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
J'ai eu un conseiller e-chat mais il n'a pas compris ma demande.
Est-ce possible de discuter en message privé avec un conseiller ?
Bonjour OXU
Un webconseiller va prendre en charge votre demande rapidement :Content:
Bien à vous,
Matthieu
Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Merci, j'attends un conseiller dans ce cas.
