mot de passe livebox

Bonsoir LiveboxSouci 

De quel mot de passe parlez-vous ? Si c'est pour l'interface d'administration, le mot de passe pour accéder à l'interface de la Livebox se compose des huit premiers caractères (en MAJUSCULE et sans espace) de la clé de sécurité qui se trouve sur l'étiquette de votre Livebox.

En vous souhaitant une agréable soirée.

Bien à vous

JRC

Bonjour,

J'ai reçu ma box et le decodeur TV début septembre mais je suis dans l'impossibilité de m'en servir car, à ce jour, je n'ai toujours pas reçu mon courrier de confirmation qui contient mon identifiant fti/ et mon mot de passe.

J'ai retrouvé mon identifiant fti/ dans mon compte client mais pas le mot de passe.

Comment faire pour l'obtenir?

Merci d'avance

Cordialement

Bonjour Fabrouk39, 

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) et votre identifiant Fti.

En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

Bonjour Fabrouk39 

Merci de votre retour positif.

Bonne journée.

Jean Christophe