Discussion de forum

Avatar de Brice51100
Brice51100
Mini sosheur
27-08-2022

Non venue du technicien fibre

Bonjour, après une migration de l ADSL vers la fibre, cela fonctionnait bien, mais depuis ce mercredi 24 août. Ce matin le 27 août un technicien devait se présenter entre 8h et 13h puis entre 8h00 et...
Avatar de Jerome_S
Jerome_S
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31-08-2022

Bonjour Brice51100,
Je suis navré pour ce RDV non honoré.

Si vous n'avez pas déjà contacté notre Service Client et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérôme

  • Avatar de Brice51100
    Brice51100
    Mini sosheur
    31-08-2022

    Bonjour, la conseillère Sosh me contact demain soir comme prévu ( enfin je verrai mais pour l instant je n'ai jamais eu de problème), celà fait 7 jours que je suis en panne, j espère bientôt avoir une réparation durable, et un geste commercial. Donc à suivre. Bonne soirée 

  • Avatar de mmebrizard
    mmebrizard
    Apprenti sosheur
    13-10-2022

    Bonsoir, 

     

    j'avais rdv il y a plus de 24h, le technicien n'est jamais venu et sosh ne me rappelle pas pour programmer un rdv malgré plusieurs discussions via le tchat !
    Puis-je avoir un nouveau rdv dans les plus bref délais ?

     

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