Discussion de forum

Avatar de Brice51100
Brice51100
Mini sosheur
27-08-2022

Non venue du technicien fibre

Bonjour, après une migration de l ADSL vers la fibre, cela fonctionnait bien, mais depuis ce mercredi 24 août. Ce matin le 27 août un technicien devait se présenter entre 8h et 13h puis entre 8h00 et...
Avatar de Magali_
Magali_
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03-11-2022

Bonjour mmebrizard 


ayant 2 informations différentes sur votre dossier, nous avons demandé au service technique de reprendre contact avec vous pour confirmer la date du rendez-vous. Veillez à bien rester joignable sur votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin et également pour faire part de l'évolution de votre raccordement aux lecteurs de ce forum.

Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne journée


Magali_


  • Avatar de mmebrizard
    mmebrizard
    Apprenti sosheur
    04-11-2022

    Bonjour, 

    j'attends donc l'appel. 

    En sachant que le rdv devait avoir lieu en début de semaine prochaine, je crains que cela ne soit trop tard. 

    La dernière fois, vos services avaient mis deux semaines à m'appeler.

    Belle journée.

     

  • Avatar de mmebrizard
    mmebrizard
    Apprenti sosheur
    09-11-2022

    Bonjour à toutes et à tous, 

     

    après un mois de discussions je suis enfin reliée à internet !
    Merci à Sosh pour le geste commercial en attendant résolution des problématiques ! 

    Belle journée et bon courage !

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