Discussion de forum
Résolu
Non venue du technicien orange
Bonjour, Mercredi 6/08, je constate une coupure franche et je m’aperçois qu’un technicien intervient en bas de mon immeuble, je descends, je vois plusieurs fibres coupées dans la cassette fibre, je...
Bonjour Sophie_C
Le technicien est venu ce matin.
Il s’agit d’un problème sur un BPO à l’extérieur des bâtiments.
Il m’indique que comme c’est SFR qui a fibré le quartier, c’est lui qui doit intervenir.
Auriez-vous un délai pour leur intervention ?
Bonjour Marshall31150
Indépendamment des désagréments occasionnés par cette coupure, je rappelle que Sosh n'est pas indiqué pour un usage professionnel. En cas d'usage professionnel, il appartient à l'employeur de fournir une connexion capable de gérer l'usage qui doit en être fait.
Attends ici,afin que demain, un conseiller prenne en charge ton souci .