Discussion de forum
Résolu
Non venue du technicien orange
Bonjour, Mercredi 6/08, je constate une coupure franche et je m’aperçois qu’un technicien intervient en bas de mon immeuble, je descends, je vois plusieurs fibres coupées dans la cassette fibre, je...
Bonjour Sophie_C
Le technicien est venu ce matin.
Il s’agit d’un problème sur un BPO à l’extérieur des bâtiments.
Il m’indique que comme c’est SFR qui a fibré le quartier, c’est lui qui doit intervenir.
Auriez-vous un délai pour leur intervention ?
Merci pour votre retour et les précisions apportées.
En effet, on va convenir d'une nouvelle intervention à domicile.
Quelles sont vos disponibilités svp ?
Julie
Je suis disponible ce jeudi 14/08 de 8 h à 13 h et lundi 18/08 de 8 h à 13 h