Discussion de forum
Nouveau rendez vous technicien pour finaliser installation fibre
hyun Bonjour,
Nous sommes navrés de ce fait. Il vous est possible de solliciter un conseiller eChat depuis votre suivi de commande dédié à La Boîte Sosh.
Nous renouvelons nos excuses et nous vous remercions pour votre patience et restons à votre écoute et disposition, sinon, nous vous laissons apprécier le caractère résolu de votre demande en validant cette réponse si elle vous semble adéquate.
Nous vous souhaitons une très bonne semaine.
Franck_
Bonjour,
Un nouveau technicien est bien venu et a réglé le problème, merci.
J'ai à présent une question concernant la résiliation chez mon ancien opérateur (Free). Dois je la réaliser moi même où votre service s'en occupe ?
Il y a également des frais de résiliation de Free et j'ai cru comprendre que vous pouviez les prendre en charge ? Quelles sont les étapes pour que cela puisse se faire ?
Bonne journée.
Hyun