Discussion de forum
Nouvelle adresse mail comme identifiant non prise en compte dans l’application Mail
Bonjour Willdious,
Notre service expertise a effectué une action corrective sur votre dossier hier. Pouvez-vous tester à nouveau (en rechargeant bien la page) et nous dire si tout fonctionne à présent ?😊
Je reste à votre écoute pour la suite.
Bon après-midi en attendant !
Loane
WebconseillerBonjour Willdious 👋
Merci pour votre message en privé 😊
Suite à mes vérifications, votre adresse mail est effectivement liée au dossier internet 77**598 et non à celui associé au 03****15.
Votre adresse w*****-b***.s*[email protected] est bien enregistré dans notre système mais je n'ai pas de compte mail associé.
Pouvez-vous me préciser l'opération que vous avez réalisée, Modifier le nom de l'expéditeur ou changer l'intitulé de votre adresse mail.
Dans l'attente de vos nouvelles, je vous souhaite une excellente après-midi.
Sarah.
j'ai fait une modification d'identifiant. Je pensais que cela allait modifier mon adresse mail relié aussi mais elle reste sur l'ancien identifiant qui termine par w*****.b***1@orange.fr
je viens de le refaire maintenant w*****.b*****-a***[email protected] mais il y a toujours l'ancienne adresse mail.... le problème est toujours présent
