Discussion de forum
PV12
30-11-2020Nouveau Membre
Nouvelle installation : Réseau orange non détecté
Bonjour, Nouvelle cliente, j'ai branché ma box le 18 novembre mais j'ai toujours le message "Réseau orange non détecté" à ce jour. J'ai reçu un SMS indiquant que ma ligne est activée et il est pr...
Christian_b
Top Sosheur
30-11-2020Bonsoir PV12
Si tu as vérifié tous tes branchements et que malgré cela ta box ne se connecte pas au réseau:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.
Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.
Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.
Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »
Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.