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pipo22
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25-11-2023

nouvelle livebox 5-téléphone gigaset AS415A ne fonctionne pas-2 diodes sur 3 ?

Mise en service (depuis > 48h)  de la fibre avec la Livebox 5. Téléphone Gigaset AS415A ne fonctionne toujours pas. Sur la Box, deux diodes sur 3 allumées. Les installateurs disaient qu'il fallait attendre 24H..Lors de la mise en route du décodeur TV, il faut à chaque fois attendre une sorte de mise à jour Orange (barre de progression).

Help !!! 

2 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    25-11-2023

    Bonjour déjà!

    pipo22 

     

    Contactez un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact.

  • Avatar de Cecile_M
    Cecile_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    28-11-2023

    Bonjour pipo22,


    Si vous avez toujours besoin d'assistance, je serais ravie de vous accompagner.
    Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée


    Cécile

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