Discussion de forum

Avatar de Clarisse33390
Clarisse33390
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17-01-2024

Numéro client

Bonjour, je n’arrive pas à le connecter sur l’espacé client car il me faut le numéro client que je n’ai pas car je n’ai jamais reçu de facture et ce numéro n’apparaît pas sur le contrat comment faire...
Avatar de labougeotte
labougeotte
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17-01-2024

Bonjour Clarisse33390 

 

Il n'y a pas besoin de numéro de client pour se connecter à l'espace client. 

Il faut l'adresse mail Orange.

 

https://assistance.sosh.fr/solures/Espace%20client%20/Se%20connecter%20%25C3%25A0%20votre%20espace%20client%20ou%20votre%20boite%20mail/Un%20contrat%20La%20Bo%25C3%25AEte%20Sosh

 

https://assistance.sosh.fr/donnees-personnelles-et-identification/acces-au-compte-et-aux-services/s-identifier/espace-client-acceder-et-s-identifier_308243-831914

  • Avatar de Clarisse33390
    Clarisse33390
    Nouveau Membre
    17-01-2024

    D’accord, mais quand je veux rattacher mon contrat il me le demande … 

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      17-01-2024

      Dans ce cas, connectez vous a l'espace client avec l'adresse mail Orange et consultez une facture pour avoir le numéro client.

       

      Il me semble que dans les mails, suite a la commande, ( confirmation de commande ....), le numéro de client est indiqué.

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