Discussion de forum
numero client box internet
bonjour, pour rattacher mon contrat box a mes abo tel, on me demande mon numéro client; le problème c'est que je ne peux pas acceder a mes factures box car on me demande tjs ce numéro client,...
Bonjour,
J'ai également un souci avec mon numéro de box internet, à quelques détails près.
J'étais déjà cliente chez Sosh pour mon mobile et dispose donc déjà d'un espace client Sosh, on me propose de rattacher mon contrat fibre à mon contrat mobile, pour cela je dois simplement renseigner le numéro de client de ce second contrat.
J'ai bien trouvé ce numéro sur le bordereau de livraison reçue, j'ai également déjà mon adresse mail orange, mais quand je rentre le numéro dans le formulaire on me dit qu'il est incorrect.. J'ai refait la manipulation, vérifié plusieurs fois que je n'oubliais pas un chiffre etc..
Je ne sais plus quoi faire :/
Merci de votre aide,
Camille.
