Discussion de forum
Offre 200Go toujours en attente depuis 8 jours
Bonjour, Je voudrais savoir le temps d'attente normal pour l'activation de 200Go qd la ligne internet sosh est en panne ? Un conseiller m'a offert ces 200Go il y a 8j, à cause d'une activation d...
Juste pour donner un suivi, donc le 27 la conseillère voit le dossier, comme toujours très polie et courtoise me dit qu'elle relance en mode "forçage" et que ce sera activé dans l'heure... J'attends toujours lol
Ce n'est que ça, toujours la même histoire, bref j'abandonne le tchat. Il n'y a pas d'excuses de confinement pour sosh ici. Rien de compliqué à activer une option en 30 secondes même si la personne qui doit le faire est en télétravail.
En attendant, ça fait plus de 2 semaines que je ne peux plus faire mon télétravail car mon métier implique que je passe par la vidéo pour l'effectuer.
Entre ça et le plantage de l'activation de ligne, sosh fait très très fort dans la nullité.