Discussion de forum
Offre de remboursement Adsl
Bonjour,
J'ai quitté Free pour Sosh le 18 mars 2020. Free m'a facturé des frais de résiliation de 49€. J'ai envoyé mon dossier de remboursement à Sosh, mais je n'ai toujours rien perçu.
Merci de me contacter pour finaliser cette procédure.
Cordialement.
6 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
- max_puechApprenti sosheur
Bonjour,
Non, rien dans les spams.
Merci et @+
- Peter_DAncien intervenant Sosh
Bonjour max_puech
Si vous avez rempli la demande de remboursement concernant les frais de résiliation d'offre internet de concurrent, rassurez-vous, le remboursement sera visible à partir de la 2e ou 3e facture.
Vous pouvez suivre l'évolution de votre offre de remboursement sur : www.suiviodr.orange.fr
Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.
Peter- max_puechApprenti sosheur
Bonsoir,
Merci pour le lien.
La page "https://login.orange.fr/?cas=nowg&return_url=http%3A%2F%2Fwww.suiviodr.orange.fr%2F#/keepConnected" n'affiche rien. Testé avec Firefox et Chromium.
Pour un abonnement à 14.99, les factures oscillent entre 14,99 et 26€ depuis 1 an.
Il n'y a pas eu de remboursement.
@+
- Karim_ZWebconseiller
Bonjour max_puech,
Afin de vous apporter mon aide pour l'offre de remboursement des frais de résiliation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1344494
Bonne journée
Karim