Discussion de forum

Avatar de pasapin
pasapin
Sosheur
03-11-2018
Résolu

Offre La Boite - Mauvaise Livebox

Bonjour,   Suite à la souscription de l'offre "La Boîte" j'ai reçu la Livebox Play, or l'offre précise qu'il devrait s'agir de la Livebox 4. Pourriez-vous me faire parvenir la bonne Livebox ? Com...
  • Avatar de Jim56
    03-11-2018

    Bonsoir pasapin

     

    Il faut contacter l'assistance via:

     

    https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la case "Une autre demande? Tapez -la ici", tapez "Gestion contrat.

     

    Puis valider les choix qui vous seront proposés.
    A la fin de vos choix en bas de la page il vous sera proposé un bouton avec "Chatter avec un conseiller", vous cliquez et serez mis en relation avec le service client.

     

    Ce service est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.

     

    Il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus).