Discussion de forum
Panne ADSL depuis un mois
Depuis un mois je ne parviens pas à faire dépanner ma ligne ADSL, j'ai une perte de débit et le téléphone ne fonctionne plus. La panne a bien été détectée par le système d'analyse de panne, un dossie...
Bonjour cmalms ,
Je comprends votre demande mais on ne pourra pas modifier le tarif de l'offre Fibre, j'en suis navrée.
Pour votre problème de ligne fixe, je demande à mes collègues du technique de revenir vers vous.
Je vous souhaite une belle journée.
Rizo
Bonjour Rizo ,
dommage que vous ne puissiez pas migrer ce contrat vers la fibre en concevant le tarif, cela aurait été une solution technique viable à plus long terme.
Cordialement.
