Discussion de forum
cmalms
14-07-2023Sosheur
Panne ADSL depuis un mois
Depuis un mois je ne parviens pas à faire dépanner ma ligne ADSL, j'ai une perte de débit et le téléphone ne fonctionne plus. La panne a bien été détectée par le système d'analyse de panne, un dossie...
-Math-
07-08-2023Webconseiller
🛠 J'ai effectué la manipulation.
La difficulté semble persister 🤔.
🕵️♂️ Pourriez-vous une fois à votre domicile, nous envoyer une photo du branchement de votre téléphone fixe (côté téléphone et côté box) ? 📷
Nous nous tenons à votre disposition 🤝.
Math
cmalms
08-08-2023Sosheur
Bonjour -Math- ,
j'ai tout contrôlé hier soir, tout est bien connecté, j'ai fait un premier reset sans succès , un second reset sans téléphone branché idem la box ne se connecte pas au service téléphonique.
Il se trouve que ce matin cela fonctionne à nouveau, j'avoue ne pas comprendre ce qui s'est passé, si vous avez une explication je suis preneur.
Cordialement.