Discussion de forum
Panne ADSL depuis un mois
Depuis un mois je ne parviens pas à faire dépanner ma ligne ADSL, j'ai une perte de débit et le téléphone ne fonctionne plus. La panne a bien été détectée par le système d'analyse de panne, un dossie...
Bonjour cmalms
Je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre et que vous puissiez de nouveau profiter de vos services 👍
Je n'ai malheureusement pas d'explications à vous apporter sur la nature de ces dysfonctionnements.
Je reste néanmoins à votre écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée. ☀
Jérôme
Bonjour Jerome_S ,
les conseillers que j'ai eu au téléphone durant ces presque 2 mois de pannes m'ont assuré qu'il y aurait un dédommagement lorsque la panne serait réparée. Cela fait presque deux semaines que tout fonctionne correctement en revanche pas d'information concernant le dédommagement, que ce passe-t-il?
Cordialement.
