Discussion de forum
lamiss19
30-07-2021Sosheur hyperactif
Panne boitier fibre
Bonjour, Je suis passablement agacée ...... normal je suis chez sosh !! J'ai un abonnement fibre depuis fin décembre 2020 et tout fonctionnait bien jusqu'au 24/07/21 ou d'un coup vers 11h45 le boit...
MichelM_
Webconseiller
24-08-2021Bonjour lamiss19,
Je vous remercie de votre retour.
Je vous propose de mettre en place un dédommagement de 50€ suite à votre panne sur votre ligne Fibre, qui viendront en déduction de l'une de vos deux prochaines factures.
Cela vous convient-il ?
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.
- lamiss1925-08-2021Sosheur hyperactif
Bonjour,
Vous voulez absolument que je ne fasse pas ce courrier recommandé .... lol
Je vous remercie de votre offre qui ne me convient toujours pas.
Mon courrier est en préparation
Bonne journée