Discussion de forum
Panne de réseau
Bonjour Petilu85,
C'est nous qui vous remercions pour votre retour 😊
Si vous en éprouvez le besoin, on est là ⭐
Je vous souhaite une agréable journée.
Julie
- Petilu8512-02-2025Sosheur superactif
Alors,comme je l'ai dit précédemment,je reviens vers vous pour vous apporter le fin mot de "mon histoire" qui ,je l'espère vivement,fera date et peut-être jurisprudence.(Pour l'historique,revenir au début du post). Aujourd'hui,sans même avoir reçu un coup de téléphone de la société de dépannage de la Roche sur Yon (alors sensée intervenir), bizarrement,j'ai une connexion de ouf depuis ...(Les douze coup de midi 😅) ,depuis,pas de freezes,ni de lags,encore moins de "identifiants fibre non reconnus" !!! Ayant parcouru le net sur différents forum (Sosh, Bouygues,free,...) j'ai commencé à avoir des doutes...🤔 Tous les "plaignants" disants qu'après une "panne réseau" ,les sociétés de dépannages interviennent et ,quand ils sembleraient "impuissants"(mot gentil pour incompétents 😜) , FORCÉMENT,le problème viens de chez NOUS!!! Donc,prise de rdv,perte d'heures de travail (a répétition pour certains)pour les clients concernés,recherche de panne,responsables,pour certains, échange de box ...en vain puisque la panne vient du réseau !!! Conn...!!! Pourquoi ne nous disent ils pas tout simplement qu'ils se sont trompés de câble,ou qu'ils ne sont pas qualifié pour résoudre le problème ??? Nul n'est parfait,****** alors !! Non,on va em******r les clients en cherchant des pous là où il n'y a pas de cheuveux !!! Alors MOI,fort de mes infos mêlées de ma méfiance et de mon intuition,je me suis dit : il y a eu "panne réseau" ,sachant que de mon côté ainsi que de celui de nombreux voisins,n'avons RIEN fait sur nos branchements,box et autres adaptateurs fibre,une partie de notre quartier (celle des commerçants)a été raccordée et nous non(ou à l'arrache) ,POURQUOI voulez-vous à tous prix ,RENTRER chez les gens,leurs faire perdre leur temps alors que vous SAVEZ très bien que les problèmes viennent de chez VOUS!!! Ces jours-ci,j'ai eu la société de dépannage au téléphone et leur ai dit qu'avec mes soucis de santé,je ne pouvais les recevoir et qu'ils allaient devoir aller chercher la panne à la source et que ,sachant que la fibre n'est pas ÉLECTRIQUE (donc aucuns risques que ça disjoncte),une box supporte une chaleur de 70°,et que la fibre n'est pas sensible à la chaleur,ni moi ni personne n'avons touché au matériel (box,cablage,armoire...) ...ALLEZ CHERCHER LA SOLUTION LÀ OU LA PANNE A DÉMARRÉE !!! et voilà !!! Fin de l'histoire, ils ne sont pas venus m'em******r chez moi et on" fait leur travail "!!!c'est sûre, s'ils étaient venus chez moi=1 intervention/test/+ 1 idée (pas 1 solution...😬)=appel 3900+ intervention...ect ect ect...=résultat tout bénef pour la société de dépannage (bonjour la facture !!!)et problème irrésolu !!! En résumé, ça y est ,j'ai internet nikel ,personne n'est venu m'em******r chez moi et c'est tout,s'ils vous disent que votre présence est indispensable c'est des ******s,ils le savent très bien d'où vient la panne,si vous n'avez rien touché,aucunes raisons qu'ils viennent vous em******r 😉!!! Félicitations à tous les intervenants de chez Sosh qui, à l'écoute,ont su m'accompagner et qui je l'espère,sauront mettre en valeur mon message afin de vous aider ! 🤗 Cordialement.petilu85