Panne de téléphone depuis 4 mois et demi

Bonjour Francine88 

Je suis navré d'apprendre que vous êtes de nouveau en panne 😓

Un technicien est passé le 11/3 mais n'a pas pu réparer votre connexion : il a donc sollicité une équipe réseau pour cela.

Je vous rassure : il n'y a pas de facturation prévue pour cette intervention.

Vous a-t-on proposé une solution d'attente ?

Dans le cadre de votre offre Internet Sosh, je peux vous faire profiter du Partage de Connexion Internet.
💡 Avec cette solution d’attente, vous bénéficiez de 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le mobile, Orange ou Sosh (hors offres Orange Business et Orange pro) de votre choix (dans la limite de 2 maximum).
👉 Si vous désirez en profiter, communiquez-moi les numéros de mobile ainsi que le(s) nom(s) du ou des titulaires des lignes concernées.

Je vais suivre votre dossier, je reviendrai vers vous dès que j'ai du nouveau.

En attendant, je vous souhaite une bonne soirée.

Jérôme