Discussion de forum

Avatar de Nannycricri
Nannycricri
Sosheur
12-07-2022
Résolu

Panne depuis 1 mois

Bonjour depuis presque un mois je n’ai plus rien ni internet ni fixe et bien sûr ni TV sosh ne cesse de reprogrammer la réparation sans aucune explication j’ai même eu droit à un ricanement du serv...
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    06-08-2022

    Nannycricri 

     

    Je comprends votre ressenti mais tous les opérateurs ont leur défaut. En espérant que vous serez mieux servi ailleurs. 

Avatar de Nannycricri
Nannycricri
Sosheur
13-07-2022

 Bonjour Je n’avais pas regardé merci mais le problème ne vient pas de là Je ne sais pas d’où ça vient puisque personne de chez sosh ne me répond sur cette question 

merci pour la réponse en tout cas

Avatar de stephrem85
stephrem85
Top Contributeur
13-07-2022

Nannycricri 

 

le lien n’indique rien ?

 

dans ce cas attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

  • Avatar de Nannycricri
    Nannycricri
    Sosheur
    13-07-2022

    Le lien ne détecte aucun soucis.  
    Attendre c’est ce qu’on fait depuis un mois…. Je suis vraiment déçue du traitement des clients chez sosh j’ai hâte de pouvoir m’en aller voir ailleurs 

    merci pour la réponse 

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Top Contributeur
      13-07-2022

      Y a pas de quoi ^^
      sosh étant sans engagement vous pouvez partir quand vous voulez. 

      • Avatar de Nannycricri
        Nannycricri
        Sosheur
        17-07-2022

        liAlors oui c’est sûr mais ma ligne est en dérangement et du coup aucun opérateur ne voudra reprendre tant que les réparations ne sont pas faites 

        j’ai vérifié 

        et résilier la ligne veut dire que non seulement je ne pourrais pas demander un quelconque dédommagement et que les frais de résiliation seront à ma charge 

        du coup on est bien coincé et bien bien dans la …..

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