Discussion de forum
Justiiiii
23-09-2022Sosheur junior
Panne depuis plus de 2 mois aucun avancement
Bonjour à tous, ma ligne est en panne depuis le 1er août, la date de rétablissement est sans cesse repoussée, sans contreparties sans solution, les factures elles arrivent parfaitement. je pense qu’...
Corinne_P
Webconseiller
11-10-2022Bonjour Justiiiii,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.
L'incident étant toujours en cours, j'ai sollicité nos équipes techniques afin d'en savoir plus.
Je reviendrai vers vous dès que j'aurai leur réponse.
Je suis navrée de ce délai supplémentaire pour lequel je vous présente mes excuses au nom de Sosh.
Bonne soirée,
Corinne
Justiiiii
13-10-2022Sosheur junior
Bonjour et merci, effectivement la nouvelle échéance était le 10/10/22 et le problème n’est toujours pas résolu.
J’attend donc votre retour…
merci de vous préoccuper de cette situation.
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