Discussion de forum
Panne depuis plus de 2 mois aucun avancement
Bonjour à tous, ma ligne est en panne depuis le 1er août, la date de rétablissement est sans cesse repoussée, sans contreparties sans solution, les factures elles arrivent parfaitement. je pense qu’...
Loane_B
Webconseiller
WebconseillerBonjour Justiiiii.
Le dérangement collectif est désormais clos ✔
Cependant, votre Livebox ne m'apparaît pas connectée.
J'ai donc programmé le déplacement d'un technicien sur notre réseau concernant votre ligne.
Rassurez-vous, cette intervention ne requiert pas votre présence et la réparation est prise en charge par Orange/Sosh.
Vous recevrez des SMS concernant l'évolution de celle-ci.
Nous reviendrons vers vous ici même suite à celle-ci afin de faire le point ensemble.
Loane