Discussion de forum
Panne du réseau apres facture impayée
Après avoir payé ma facture l’internet ne revient plus et l’appli détecte une panne de réseau et nécessite une intervention que doit-je faire
Kévin_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour Brahimm,
💡Cette solution d'attente est uniquement compatible avec les forfaits mobile Orange ou Sosh (hors offres Orange Business et Orange pro).
👉 Pour planifier l'intervention nécessaire au rétablissement de vos services, n’hésitez pas à nous communiquer vos disponibilités.
Sachant qu'ils sont proposés sur des demi-journées (entre 8h et 13h ou entre 13h et 18h).
📲 Pensez également à nous confier un numéro de mobile de contact que nous pourrons transmettre au technicien.
Le tout, par message privé :
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Kévin