Discussion de forum
NevesMagalie
11-11-2021Sosheur junior
Panne fibre depuis le 03/06/21
Bonjour, J'ai souscris à la fibre sosh le 17 mars, activation de notre ligne par un technicien début avril. Le 3 juin, nous avons subit une panne avec la fibre, (impactant plusieurs foyers des env...
Nicolas_M
21-12-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour NevesMagalie
Malheureusement, nous n'avons pas de nouvelles informations pour le moment. L'incident touche encore plusieurs de nos clients.
Nous continuons bien sûr de suivre votre dossier et nous reviendrons vers vous dès que de nouvelles infos nous seront communiquées.
En complément, je vous invite à prendre connaissance du MP que je vous ai envoyé à propos de votre dédommagement par anticipation.
Bonne journée,
Nicolas
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Bonjour, depuis 1h je n'ai pas de réseau ni internet, comment régler ça ?Résolu2,5 kVues0like75Commentaires