Panne fibre prévue pendant un mois

Bonjour,

C'est possible car l'opérateur qui déploie l'infrastructure et celui qui commercialise ton offre (Orange) ne sont pas forcément les mêmes. Quand c'est le cas, Orange ne peut réparer ce qui n'est pas de sa responsabilité.

Egalement, Sosh est une offre "grand public", qui n'a pas les garanties de temps de rétablissement que l'on peut espérer avoir sur une offre "pro", plus chère...