Discussion de forum
Panne interminable.
Des conseillers commerciaux nous lisent donc ils peuvent remonter les doléances si besoin.
Perso, je ne passerais pas à la fibre avant l'arrêt de l'ADSL à moins d'une proposition commerciale attractive de Sosh.
Je ne désespère pas, ça viendra un jour, à qui sait attendre.
La mésaventure de nikostras67 est un cas particulier: Si Orange ne veut pas réparer la ligne ADSL, Sosh devrait lui faire une offre commerciale personnelle pour passer à la fibre : ça s'appelle du commerce équitable...
Ce qui est certain, c'est que d'ici 2030, c'est exactement ça qui va arriver et ceux qui n'auront pas souscrit d'offre fibre (ou une alternative cellulaire ou satellite, si fibre pas déployée) n'auront plus rien du jour au lendemain.
Bonjour ziv
il n'empêche que la panne date du mois d'avril 2025 et que Sosh/Orange aurait pu se manifester et proposer une solution pour passer à la fibre sans attendre que le client apprenne que son dossier avait été fermé en juin.
Le choix d'arrêter le cuivre est une décision d'Orange, c'est donc à lui de proposer une solution aux clients concernés.
Ici, admettons qu'Orange ne veuille pas réparer, il ne doit pas fermer le dossier sans avoir proposé une solution au client...