Discussion de forum
Panne internet : 200 gigas refusé et pas de geste commercial
Top SosheurBonjour,
Pour rappel, l'usage professionnel d'un contrat Sosh est interdit par contrat (réservé aux usages personnels) et donc Sosh se dédouane de fournir une quelconque compensation des conséquences d'une panne sur une activité professionnelle. Si tu es salarié, c'est de la responsabilité de ton entreprise de te fournir une solution de secours, au besoin.
On est clairement très loin d'un accès Internet de "classe professionnelle" avec garantie de temps d'intervention. Les offres Sosh ne sont pas moins chères sans raison.
Bonjour
Sosh interdit d utiliser mon abonnement internet pour du teletravail ? Merci de me donner le nom du doc et l article qui indique cette interdiction.
Le fait d'ecrire que Sosh est moins cher n engage que vous car vous ne précisez pas sur quoi repose votre affirmation et vous ne connaissez pas le contenu de mon abonnement. De plus cela ne répond pas à ma demande et ne dédouane pas sosh de ses obligations pour mon usage personnel.
Je ne paye pas pour un service que l on ne m'offre pas.
Bonne journée
- ziv
Cf conditions générales d'abonnement
Il y a une différence entre être remboursé pour le service non rendu, c'est effectivement prévu au contrat, et ça se coûte pas cher à Orange vu que Sosh est l'offre la moins chère, et exiger une qualité de service supérieure conforme aux exigences d'un usage intensif quotidien et pénalisant professionnellement en cas de dysfonctionnement.
Quand on est salarié, c'est l'entreprise qui prend le risque de faire travailler ses employés sur une connexion internet sans garantie de continuité de service, et elle doit l'assumer.
Je ne comprends pas votre intervention qui ne répond pas à ma demande car vous êtes focus sur le mot teletravail.
Mon cas est en cours d etude auprès de sosh
Bonne journée
