Discussion de forum
Panne internet ADSL
Bonjour, De retour sur le forum. En panne depuis plus d'un mois, aucune intervention prévue et des messages indiquant une date de retour puis un autre indiquant une panne plus complexe et donc un r...
Bonjour Yves,
Merci de votre retour et du suivi de la panne.
En attente du 28 juin pour voir si retour de la connexion ou pas.
Bonne journée.
Cyril
Bonjour,
- Me voilà de retour et comme je m'y attendais la connexion n'est toujours pas revenue au 3 juillet 2023 après plus de 2 mois de panne. La date du 28 juin n'a rien changé, un conseiller à essayer de me joindre mais je n'ai pas pu répondre, une série de SMS pour me redonner rdv mais pas d'appel.
- Je pense qu'Orange ne veut plus de moi comme client ADSL, l'offre commerciale n'étant plus disponible mais on ne me le dit pas clairement.
- Dans tous les cas je reste démuni sans connexion à ce jour et aucun moyen d'y remédier. Le vol de câble est sans doute un prétexte car je n'ai vu nul part de détérioration sur les poteaux ou dans la partie enterrée.
- Quelle sera la prochaine date?