Discussion de forum
Panne internet ADSL
Bonjour cyril162,
Nous sommes tous utilisateurs d'une connexion Internet aussi je conçois parfaitement l'impact que peut avoir cette situation sur votre quotidien 😓
Je viens de relancer les équipes techniques de votre secteur pour obtenir les informations relatives aux réparations du réseau.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons un retour.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Mely
Bonjour,
Je n'ai pas eu de retour de votre part, mais un nouveau report de réparation au 05/10.
Pour la nième fois, 5 mois que ça dure.
Des SMS pour rdv téléphonique qui vous donne un horaire, puis décalé et ainsi de suite sans que personne vous contacte.
Tout simplement scandaleux comme service.
Incompréhensible de la part d'un fournisseur comme Orange, opérateur nationnal historique.