Discussion de forum
Panne internet ADSL
Bonjour, De retour sur le forum. En panne depuis plus d'un mois, aucune intervention prévue et des messages indiquant une date de retour puis un autre indiquant une panne plus complexe et donc un r...
Bonjour cyril162
Je comprends aisément votre mécontentement et qu'à ce jour nos retours ne vous apportent pas satisfaction.
Toutefois, je tiens à vous rassurer sur le fait que nous souhaitons comme vous le rétablissement de vos services.
Je vous confirme que la date de réparation a bien été reportée au 05/10.
Nous continuons à suivre votre dossier et nous ne manquerons pas de revenir vers vous.
Je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric