Discussion de forum
Panne internet Corbeil Essonnes
Bonjour Christ3815,
Je comprends votre impatience à retrouver vos services et je suis sincèrement navré pour ces désagréments.Je vous confirme que vos services sont impactés par un dérangement collectif sur le réseau Fibre.
La date prévisionnelle mise à jour par les services techniques est au 01/06/2023.
Celle-ci est estimée par nos équipes techniques au moment de la prise en charge de l'incident et peut être modifiée en fonction de la nature des travaux à réaliser et de leur complexité.
Malheureusement, à part le partage de connexion, je ne suis pas en mesure de vous proposer une autre solution palliative.
Je vous propose de suivre votre dossier et de revenir vers vous régulièrement afin de faire le point ?
Je reste à votre disposition.
Je vous souhaite une excellente fin d'après-midi.
Franck
Bonjour Christ3815,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Franck