Discussion de forum
panne internet depuis 1mois et c'est pas fini...
je suis en panne depuis plus d'1 mois et les équipes de SOSH/ORANGE sont dans l'incapacité de rétablir ma ligne,
difficile à dire, selon le conseiller, le diagnostic diffère, pour les uns, je suis victime d'un écrasement de ligne et faute de place, on ne peut pas me reconnecter, il faut des travaux lourds et l'opérateur de structure se fait attendre.
pour d'autres c'est l'armoire de connexion qui serait en défaut et c'est encore à la charge de l'opérateur de structure de s'en occuper, et il se fait attendre....
Bizarrement, orange n'est jamais responsable..
Oui si l'OI traine orange ne peut rien, dans mon département nous avons un OI très très lent pour avoir eu affaire à lui j'ai du attendre un an après avoir emménager pour avoir la fibre suite à divers problèmes.