Discussion de forum
Béné1
08-09-2022Sosheur occasionnel
panne internet depuis 27 juillet 2022
Bonjour, Qui peut m'aider : en panne d'internet depuis 27.07.2022, 3 déplacements de techniciens et toujours pas de réparation car Orange ne détient pas le réseau. Je n'arrive pas à connaître le dét...
Julie__S
Webconseiller
13-09-2022Bonjour Béné1,
Je viens de prendre connaissance de vos messages et suis navrée de lire que vous êtes confronté à l'interruption de vos services 😢
💡 Vous avez la possibilité de prendre connaissance de l'Opérateur d'Infrastructure depuis le site de l'Arcep.
📂 En complément, afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?
👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Julie