Discussion de forum
Panne internet et non passage du technicien
Bonjour Rdsad
Comme convenu lors de notre échange téléphonique, j'ai programmé une intervention pour le vendredi 23/08 entre 8h et 13h. Cette intervention ne vous sera pas facturée.
Nous suivons votre dossier et je ne manquerai pas de revenir vers vous Vendredi en début d'après midi ou Samedi après midi.
Bonne journée,
Nicolas
Bonjour YohanCA
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Bonjour j'ai reussi à ressoudre le problème a coup de chat et de téléphone merci à l'agréable personne de chez orange qui par sa sympathie sa disponibilité et le respect de ses engagements ( 3 rappels de sa parts pour prendre des nouvelles et tenter de faire avancer mon affaire), sans elle je vous le dis la boite sosh le téléphone et les chaines OCS auraient finis à la porte.
Bizarrement pour elle il ni aura pas eu d'enquete de satisfaction quel domage comme j'ai su dégommé les autres j'aurais aimé pouvoir la félicité sur son travail autrement que directement comme je l'ai fais.
Yohan C.