Discussion de forum
Panne internet et non passage du technicien
Bonjour Rdsad
Comme convenu lors de notre échange téléphonique, j'ai programmé une intervention pour le vendredi 23/08 entre 8h et 13h. Cette intervention ne vous sera pas facturée.
Nous suivons votre dossier et je ne manquerai pas de revenir vers vous Vendredi en début d'après midi ou Samedi après midi.
Bonne journée,
Nicolas
Bonjour,
Moi c'est pareil, pas d'internet depuis 2 semaines ou très peu avec des coupures à répétition.
Après deux contacts l'un par echat et l'autre par téléphone, aucun changement.
La plate forme m'avait fixé un RDV téléphonique samedi à 8H30 mais aucun appel.
Je commence a en avoir **** ** **** de ne pas avoir quelqu'un pour résoudre ce problème.
Un coup c'est ma prise de téléphone qui est mal reliée à la lavebox ou c'est le réseau qui est introuvable, non détecté.
Que se pas t-il ?
Quand il n-y a pas de problème tout va bien mais dès que les soucis sont là il n'y a plus personne au bout du fil.
Merci Orange/Sosh, pourvu que cela ne dur pas pour vous !!!!!
[EDIT : merci de rester courtois]