Discussion de forum
Panne internet totalement
- Dan581829-06-2022Sosheur
Je suis d'accord sur le principe de la procédure
Mais la réalité n'est pas la même.
Demain ça va faire une semaine que je n'ai plus internet, téléphone, et télévision
Ce matin j'ai eu un contact avec un conseiller, un rendez-vous avec un technicien été programmé le 07/07/2022
Proposition du conseiller était d'avoir une clé 4 G pour palier au manque de la fibre (internet) pendant 2 mois
Proposition refusé car en étant abonné chez Sosh je n'y ai pas droit dommage (un peu ridicule, Shosh est bien Orange !)
Ce qui m'intéresse c'est que ma ligne fonctionne . Espérons que le 3 technicien aura une autre vision sur l'implantation de la fibre dans la prise pour éviter la casse
Merci pour le regard que vous avez sur mon problème
Cordialement
- stephrem8529-06-2022Top Contributeur
Effectivement les clients Sosh n'ont pas le droit au prêt de clé 4g.
La différence de prix entre Sosh et orange en est la raison.
Vous pouvez par contre demander 200 go si vous avez une ligne mobile Sosh ou orange.