Discussion de forum
Résolu
Panne longue, SAV inefficace
Bonjour, Voilà 3 mois que ma connexion internet fibre Sosh est HS. Le SAV a été contacté et relancé à maintes reprises. J'ai eu droit à 2 visites de techniciens pour constater que la panne est sur ...
Non, pas d'autres points.
Merci.
121 jours...
Un message du SAV ce jour pour me donner une information que j'avais déjà. L'opérateur d'infrastructure leur annonce un rétablissement pour le 27 juillet. Un test d'éligibilité sur le site de l'OI me donnait cette même date dés fin juin...
Personnellement je ne donne pas beaucoup de crédit aux dates données par l'OI.
Je rappelle qu'on m'avait déjà annoncé un rétablissement pour le 26 mai, ensuite le 27 juin et là le 27 juillet. Sauf que sur le terrain je ne vois pas d'activité des sous-traitants qui pourrait donner espoir...
