Discussion de forum
Panne Mail du 5 & 6 décembre 2023
Je me présente à la communauté. Mon pseudo est Botchat. En l'absence du chatbot, je me tourne vers les utilisateurs et webmestres de cette communauté. C'est la première fois que je rejoins la communauté Sosh... En fait, je n'ai pas de page de webmail qui s'affiche. Savez-vous si c'est une panne ponctuelle locale ou générale ? Et que disent les techniciens qui s'en occupent ? Si vous savez quelque chose...
Merci d'avance
Bonjour à tous,
Les services Mail d'Orange sont de nouveau accessibles pour l'ensemble des clients. Tous les emails émis durant ces perturbations ont été correctement distribués aux destinataires.
Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Bien à vous,
Ibtissème
22 Réponses
Bonjour à tous,
Changement d'offre hier avec une migration depuis orange vers sosh ADSL.
Promesse du téléconseiller : pas de rupture sur les boites mail.
Aujourd'hui tous les comptes mails de la famille sont bloqués .... ça commence bien !
Si vous avez déjà rencontré ce pb, merci pour votre aide.
Nicolas
Bonjour,
Il semble qu'une panne touche certains clients.
Non, mais mon client de messagerie ne télécharge aucun message non plus... ?
C’est peut être en panne.
Bonsoir,
Depuis le début d'après-midi je n'ai plus d' accès à mes mails. Que faire ?
Merci
Bonsoir,
Le service est en panne.
Bonsoir
Impossibilité d'accéder à ma boite mail par mon ordinateur ou mon mobile sosh, page en réparation
Bonjour, c'était une panne générale du mail Orange. C'est rétabli pour certains, mais pas pour tout le monde.
Il y a un message sur le portail d'Orange : "Des perturbations peuvent être rencontrées sur l'accès mail. L'accès au service mails d'Orange est actuellement perturbé pour certains clients Grand Public et Professionnels. Les équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir les services dans les plus brefs délais. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée."
(suite) Essayez avec un client de messagerie, le webmail est toujours en panne.
De mon côté, Thunderbird (sur PC) et E-mail (sur téléphone) fonctionnent.Bonjour,
La consultation des emails d'Orange reste perturbée pour certains utilisateurs. Nous vous invitons à accéder à vos emails depuis le portail http://orange.fr ou depuis l'application "Mail Orange" sur iOS ou Android. Les équipes d'Orange poursuivent leur mobilisation pour rétablir l'ensemble des accès.
Orange renouvelle ses excuses pour la gêne occasionnée.
Bonne journée
Ibtissème
il semble qu'un data center est en panne, il y a des milliers d'abonnés concernés depuis hier 9h15, plus aucun mail, sauf ce matin à 8h, mais pendant 10 minutes et c'est de nouveau en panne. Une galère.
Ma boite mail tente vainement de se connecter et passe son temps à redemander le mot de passe. La demande coince toutes les boites, un vrai bonheur. Pour un problème qui devait être réparé dans la journée, on continue à attendre. Si les prélèvements étaient bloqués, je suis sur que la panne serait déjà réparée.
(suite, et pas fin...) Le webmail refonctionne, mais plus le client Thunderbird...
Bonjour ,
Hier,pas moyen de recevoir mes mails .
Aujourd'hui le 06/12/23,je reçois les mails mais je ne peux ni les ouvrir ni les trier ni les mettre à la corbeille .
marque " actualisation "
Conseillers déjà prevenus hier et ce matin .
Bonjour Maryline59
La panne est en cours de résolution ,il faut patienter encore un peu svp.
Bonjour à tous,
Les services Mail d'Orange sont de nouveau accessibles pour l'ensemble des clients. Tous les emails émis durant ces perturbations ont été correctement distribués aux destinataires.
Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Bien à vous,
Ibtissème
Bonjour nous payons mais ça ne fonctionne pas les mails? que comptez vous faire?
On est 21 H le 7 décembre 2023 et je ne peux toujours pas ouvrir mes mails. 😭
