Discussion de forum
Panne non réparée
- 10-05-2024
Je ne travaille pas chez sosh et cela ne me perturbe pas du tout.
mes beaux parents sont chez sosh comme moi d’ailleurs et ils ont eu à faire au sav sosh et on été pris en charge et réparer plutôt rapidement. Ce n’est donc que votre expérience et on voit rarement de toute façon les clients pour qui tout se passe bien sur les forums 😉
Bonjour,
Sosh n'est pas moins chère sans raison.
Bien entendu la situation semble assez ubuesque, mais d'un autre côté, les offres Sosh n'ont pas de temps de rétablissement garanti et contraignant, comme sur une offre "pro". La solution d'attente est un partage de connexion 4G, on ne ferait pas beaucoup mieux sur une offre "pro" (le modem serait prêté sur demande, ou même de manière permanente pour service de secours immédiat).
Si cette solution ne convient pas à cause de la couverture réseau, c'est au client de se débrouiller pour trouver une autre solution de secours via un autre opérateur mobile, si c'est possible, ou de faire plus attention à la couverture réseau avant d'emménager à un endroit, car ça devient de plus en plus important...
Bonjour,
C'est quand même hallucinant: je suis chez Sosh depuis 10 ans. Des pannes de manière très régulières mais elles finissaient par être réparées. A chaque problèmes extérieurs à mon domicile.
Il est évident que j'ai regardé à la concurrence: mais à l'heure de la 5 g je suis dans un secteur éloigné de 3.7 km des antennes.
Je ne vais pas déménager à cause d'opérateur qui ne fait pas son travail!! Faut pas inverser les responsabilités!!