Discussion de forum
Panne non resolue
Bonjour Ceciliayk,
Je suis désolée pour cette regrettable expérience. J'ai relancé nos équipes techniques afin que vous soyez recontactée au sujet de l'intervention en cours sur votre ligne.
En effet, après avoir fait des tests, je constate une instabilité entrainant une qualité de service dégradée.
Au vu de votre situation, je vous propose un dédommagement par anticipation dont vous trouverez le détail en message privé.
Je reviens vers vous une fois que l'intervention aura eu lieu pour faire le point sur la situation.
Dans l'attente, je vous souhaite une agréable journée.
Annie
Suite vous pouvez faire venir des techniciens qd vous voulez puisqu'il s'agit d'une intervention extérieure.
Orange intervient très souvent ds mon patelin donc qu'on me dise pas qu'il faille encore des délais longs.
Bizarre votre organisation.
Rien que faire appel à constrictel est un non sens qd un camion devait intervenir chez mon voisin.
Vraiment