Panne qui dure sans date de rétablissement

Bonjour, 

Je suis exactement dans la même situation que vous depuis le 17 février 2026 (2 mois sans internet).

6 rendez-vous avec des techniciens n'ont pas été honorés, on ferme mon dossier en mentionnant que c'est résolu alors que rien n'est fait. Je rappelle à chaque fois et on place un rendez-vous qui n'est à nouveau pas honoré. Le service client n'est jamais au courant de rien et j'ai droit à "merci de patienter" depuis 2 mois.

Je compatis et j'espère qu'une solution vous a été apportée de votre côté, moi j'attends le rétablissement de la ligne pour résilier, cet opérateur n'est pas digne de confiance et abandonné ses clients au moindre souci. 

Bien à vous, 

Nicolas