Panne récurrente depuis plus d'un an

Il n’y a pas de créneau où vos sous traitants ne travaillent pas ? JNous avons déjà posé deux demi journées journées pour recevoir le sous traitant SOGETREL : le 22 octobre à 15 h, le technicien vient à 13h et me hurle dessus au téléphone car je ne peux pas le recevoir vu qu’il a 2 heures d’avance, étant seule à ce moment là avec un enfant j’ai eu très peur. Et une seconde fois le 29 octobre à 9h30, apellé la veille en début d’après midi par la secrétaire qui me dit ne pas avoir assez d’employés pour honorer le rendez-vous. Alors excusez moi du peu de confiance en vos démarches qui semblent plus du ressort commercial et bonne figure en public. À ce jour je n’ai plus de demi journée à poser je ne peux donc pas être à mon domicile un autre jour que le samedi.

J’ai porté le problème au médiateur et à ma protection juridique, vous ayant laissé plus d’un an pour résoudre le problème, la,mise en demeure de 15 jours pour la demande de rétablissement des services arrivant à terme nous allons passer par les voies légales