Discussion de forum

Avatar de Arno7374
Arno7374
Apprenti sosheur
18-06-2025
Résolu

Panne réseau - pas de prêt d'Airbox

Bonjour, Il y a une panne réseau chez moi depuis une semaine qui impacte apparemment plusieurs clients Sosh. Sosh envisage la réparation avec une date butoir au 14 Juillet 2025. Ils me proposent 2...
  • Avatar de Julia_P
    Julia_P
    19-06-2025

    Bonjour Arno7374,


    Je prends connaissance de votre message.


    En effet, le prêt d'Airbox est réservé aux clients Orange.


    💡Les offres Sosh, vous permettent de bénéficier de 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le mobile, Orange ou Sosh (hors offres Orange Business et Orange pro) de votre choix (dans la limite de 2 maximum).


    👉 Vous pouvez retrouver les informations depuis ce lien : Services internet : continuer à les utiliser en cas de panne - Aide et Contact Sosh.


    Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Julia

Avatar de Steph_M
Steph_M
Ancien intervenant Sosh
20-06-2025

Bonjour Arno7374 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une excellente journée.

Mely

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