Discussion de forum
Panne récurrente depuis plus d'un an
Bonjour, depuis un an nous sommes trimbaler par les conseillers chat et par le propriétaire de la ligne Orange. nous habitons dans un Hameau de 5 habitation et sommes TOUS impacté au même moment par ...
FranckV_
Webconseiller
WebconseillerHabitants,
En consultant votre dossier, je constate que votre Livebox est connectée et que le débit délivré est conforme à votre offre :
👉 81MBits/s en réception.
👈 9 MBits/s en émission.
Vous pouvez retrouver ces informations via la rubrique "mes équipements connectés" sur Orange et moi, ou bien sur https://mon-reseau-local.orange.fr/.
Par contre, le Wifi de votre Livebox est désactivé. Je vous invite à le réactiver en appuyant sur le bouton wifi situé en façade :
👉 https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/aucune-connexion/livebox-4-verifier-l-activation-du-wifi_196032-740910
Franck